’art de comprendre l’autre pour mieux s’adapter, communiquer, motiver, et influencer positivement

Vous êtes-vous déjà demandé pourquoi certaines personnes possèdent une grande habileté à sortir des sentiers battus dans leur travail, tandis que d’autres trouvent motivant de suivre les règles sans en déroger ?

Ou encore, comment cela se fait-il qu’une personne réponde « Ça va bien » à la question « Comment vas-tu ? » tandis qu’une autre vous donne une abondance de détails qui vous apparaissent sans importance ?

Le problème survient, et vous l’avez sans doute vécu, lorsque vous ne comprenez pas pourquoi les autres ne pensent pas ou ne réagissent pas comme vous.

Dans une telle situation, notre discours intérieur ressemble souvent à ceci: « Comment se peut-il qu’il soit aussi à côté de la plaque ? Moi, je n’aurais jamais fait ça, dit ça, pensé ça ! »

Bref, accepter ses collègues ou les autres tels qu’ils sont n’est pas évident et, puisque 80% des conflits en entreprise sont reliés à des problèmes relationnels, il vaut mieux prendre ce sujet au sérieux.

Cette conférence (ou formation) de Louise Côté améliorera considérablement votre capacité à mieux comprendre, à communiquer et à influencer favorablement vos collègues et vos employés, en adaptant votre comportement et votre langage à leurs schémas comportementaux et à leurs façons de penser.

À l’aide d’exemples concrets et d’exercices, et guidés par cette coach et conférencière d’expérience, les participants affineront le regard qu’ils posent sur eux-mêmes et sur les gens et les événements grâce à différents « métaprogrammes », ce qui leur permettra de comprendre et d’accepter les autres dans toute leur différence.